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認められるには「話し方」を変えなさい

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認められるには「話し方」を変えなさい
  • 出版社: 李白社/フォレスト出版
  • ISBN-10: 4894519208
  • ISBN-13: 978-4894519206
  • 発売日: 2010/5/19
  • ◆あなたはどう評価されている!?

    身近な場においても、職場においても、他人の評価が気にならない人はいません。
    その評価にあなたの「話し方」が関係しているとしたら、あなたはどうしますか?

    「言動一致」という言葉がありますが、人は「言葉」によって他人を判断します。
    友人・仲間・家族、上司・先輩・同僚・部下との人間関係は「話し方」によって左右されるのです。

    こんな人はヤバイ!

    ●話し手が、ほかの人とは目を合わせるが、あなたと目を合わせることが極端に少ない

    ●あなたが話すと座がしらけたり、話が途切れてしまう。

    ●あなたの話に対してあまり共感を示さない

    つまり、認められるようになるには、「話し方」を変えるしかないのです。

    ◆認められるには「交渉力」と「断り方」が重要

    誰もがあなたに一目置く存在になるには、「交渉力」が必要です。

    交渉力というと何やら難しく感じますが、日常の場面でも数多く登場します。

    たとえば、ランチにレストランに行って、お客がまだいないのに、
    隅のトイレの前の席に案内されたとしましょう。

    あなたは何も言わず案内された席に座りますか?

    聞くと店員は、

    「順番にお詰めいただいているので......」と言います。

    すると、実に90%以上の人が、 だまってその席につくそうです。

    「せっかく早く来たのに、窓側の景色のいい席につきたい」

    そう思ったら、交渉のスタートです。

    もしカップルで来たなら、交渉していい席につけたほうが、
    相手から認められるはずです。

    このように、交渉とは相手の要求とこちらの要求をすり合わせ、
    互いが納得いくように結果を求めることなのです。

    この本では、こうした身近な交渉事から、
    仕事における交渉事まで「話し方」の技術を紹介します。

    また、「断り方」も交渉の一つです。

    いつも人からの頼みは断れないと言う人は、実は認められていない証拠です。

    自分の思いをどううまく伝えるか。
    あなたが認められる人になるための方法を伝授していきます。

    1. なぜあなたは人から評価されないのか
    2. はじめから認められる「話し方」をできる人はいない
    ――人は他人から認められたいという欲求を持っている
    3. 人から認められる「話し方」の技術
    4. リーダーとして認められる「話し方」の基本
    ――リーダーとして認められるには「交渉力」が必要
    5. 認められる人には人間的魅力がある

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